Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti quando utilizzano i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, le applicazioni e i servizi di vendita di mobili.

1. Ambito di applicazione della policy

La presente informativa si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano le nostre applicazioni o effettuano acquisti presso la nostra piattaforma. Essa riguarda le informazioni raccolte direttamente dall’utente (ad esempio durante l’acquisto, la registrazione sul sito, la partecipazione a sondaggi o il contatto con il servizio clienti) e le informazioni raccolte tramite mezzi tecnici come i cookie.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

2.1 Raccolta delle informazioni

Possiamo raccogliere informazioni personali fornite volontariamente dall’utente, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo dati relativi all’interazione con il nostro sito web, come le pagine visitate, i prodotti di interesse e la durata della visita.

2.2 Utilizzo dei cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.

Cookie necessari：
Essenziali per il funzionamento del sito (ad esempio aggiunta di prodotti al carrello e completamento dell’acquisto).

Cookie analitici：
Ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito al fine di migliorarne funzionalità e prestazioni.

Cookie di marketing：
Utilizzati per mostrare annunci pertinenti in base agli interessi dell’utente. L’utente può disattivare questi cookie tramite le impostazioni del browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

• elaborare e spedire gli ordini;
• fornire aggiornamenti, promozioni e offerte;
• migliorare il sito web, i prodotti e i servizi;
• rispondere a richieste e domande degli utenti;
• rilevare e prevenire frodi e attività illegali.

3.2 Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo arbitrariamente le informazioni personali degli utenti con terze parti, salvo nei seguenti casi:

• fornitori di servizi logistici (ad esempio corrieri e aziende di trasporto);
• fornitori di servizi tecnici e di marketing che operano nel rispetto della presente informativa;
• obblighi legali, come richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o governative.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

4.1 Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Una volta scaduto tale periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro in conformità alle normative applicabili.

4.2 Diritti dell’utente sui cookie

L’utente può bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito. Continuando a utilizzare il sito, l’utente acconsente all’uso dei cookie.

5. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

• diritto di accesso：richiedere l’accesso ai propri dati personali
• diritto di rettifica：correggere dati inesatti o incompleti
• diritto alla cancellazione：richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
• diritto di opposizione：opporsi all’uso dei dati per finalità di marketing o analisi
• diritto di revoca del consenso：revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il nostro team privacy via e-mail. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa vigente.

6. Base giuridica e conformità

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• consenso esplicito dell’utente;
• necessità contrattuale per l’esecuzione di un contratto;
• obblighi legali;
• legittimo interesse (ad esempio miglioramento dei servizi e prevenzione delle frodi).

Operiamo in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Raccogliamo solo i dati strettamente necessari e li proteggiamo tramite crittografia e controlli di accesso. Non divulghiamo le informazioni senza il consenso dell’utente, salvo obblighi di legge.

7. Contatti

Telefono：+1 (254) 548-5220

Email：customer@restingway.com

Indirizzo：5504 Tama Dr,Waco,TX 76708,United States

Orario di apertura：Lunedì - Venerdì: 09:00 - 18:00 (Ora dell’Europa centrale)